در جوامع بزرگ امروزی، تعاملات اجتماعی انسان‌‌ها با یکدیگر بسیار پیچیده شده است. برای درک این تعاملات لازم است شخصیت افراد را،که یکی از تاثیرگذارترین فاکتور‌ها در تعیین تعاملات انسانی است، بشناسیم. با گسترش استفاده از شبکه های اجتماعی، مانند فیس‌بوک، بررسی شخصیت افراد و تعاملات آن‌ها با یکدیگر در فضای مجازی از اهمیت زیادی برخوردار است؛ چراکه میان رفتارهای مجازی افراد و شخصیت حقیقی آن‌ها ارتباط تنگاتنگی برقرار است. در این‌جا می‌‌خواهیم به شناخت و بررسی شخصیت افراد براساس پروفایل آن‌ها در شبکه اجتماعی فیس بوک بپردازیم.

۱. مقدمه

شخصیت را می‌توان مجموعه ای علایق، رفتارها، عادات و روابط انسانی تعریف کرد که انسان‌ها را از یکدیگر متمایز می‌کند. در حال حاضر، طبق گفته مارک زاکربرگ، مالک فیس‎‌بوک، این شبکه اجتماعی با داشتن بیش از 2 میلیارد کاربر ماهانه فعال، بزرگترین شبکه اجتماعی دنیا محسوب میشود.60درصد کاربران این شبکه اجتماعی روزانه اکانت خود را چک کرده و به طور میانگین 35 دقیقه زمان صرف آن می‌کنند.(1 سال و 7 ماه از عمر خود).[1][2]. کاربران این شبکه اجتماعی در پروفایل خود اطلاعاتی از قبیل شغل، محل زندگی، علایق، روابط درباره خود به اشتراک می‌گذارند. این اطلاعات دید نسبتا جامعی از شخصیت فرد به دست می‌دهد. بسیاری از شرکت‌ها در زمان استخدام به بررسی اکانت فیس‌بوک افراد می‌پردازند. همچنین این رصد این اطلاعات برای پلیس در جهت پیشگیری از بسیاری از جرم‌ها مفید است. البته تاکنون مدل رفتاری جامع و کاملا درستی براساس این اطلاعات به‎‌دست نیامده است. [2]

۲. کاربرد ها

شناسایی شخصیت کاربران شبکه های اجتماعی کاربرد ویژه ای در سیستم های پیشنهاد دهنده دارد. سیستم هایی که براساس مدل رفتاری فرد در شبکه های
اجتماعی پیشنهاد هایی در حوزه های مختلف مثل خرید و فروش اینترنتی اجناس، یا برقراری ارتباط میان افراد با شخصیت های مشابه دارد. از دیگر کاربرد های این موضوع می‌توان به سیستم های شناسایی جرم اشاره کرد.[3]

۳. مدل رفتاری Big Five

قبل از پرداختن به کارهای مشابه انجام شده در این زمینه لازم است با یکی از مشهورترین مدل های رفتاری آشنا شویم. Big Five مدل رفتاری است که شخصیت افراد را به 5 گروه عمده نگاشت می‌کند. در ادامه به شرح ویژگی های هر یک از این 5 گروه می‌پردازیم.
تجربه‌گرا(openness)
هنرمند – کنجکاو – دارای قوه تخیل قوی – باهوش – علاقه‌مند به کسب تجربه های جدید – تنوع طلب – دارای سلایق خاص و پیچیده
وظیفه شناس (Conscientiousness)
کارآمد – سازمان‌یافته – بامسئولیت – پایدار و مقاوم – سخت‌کوش – قابل اعتماد – منظم – نتیجه‌گرا
برونگرا (Extraversion)
پرانرژی – فعال – قاطع – دوستانه – دارای جایگاه اجتماعی بالا – پرحرف – الهام‌بخش
انعطاف‌پذیر (Agreeableness)
مهربان – علاقه‌مند به کارهای تیمی – مفید –علاقه‌مند به صلح وآرامش –خوش‌بین_ اعتمادکننده به دیگران- دلسوز نسبت به دیگران
حساس (Neuroticism)
مضطرب – خودخواه – حساس – دارای احساسات متغیر – نامطمئن
به مدل فوق OCEAN نیز می‌گویند. [3][4]

۴. کارهای مرتبط

یکی از ابزار های تشخیص شخصیت ابزار Apply Magic Sauce که در دانشگاه کمبریج تهیه شده است. این ابزار برمبنای لایک های اکانت فیس‌بوک، جنسیت، هوش، میزان رضایت از زندگی و علایق سیاسی و مذهبی شما را یش‌بینی می‌کند. همچنین شخصیت فرد را براساس مدل Big Five تشخیص می‌دهد.[5]
در تحقیقی دیگر رابطه میان عناصر مختلف پروفایل و تعداد دوستان بررسی شده است. ابتدا پروفایل ها را به 4 گروه اصلی بر اساس مخاطبین(contact)، کنترل (control) ، مورد ارجاعی (referent) و مقیاس برتری (preference)تقسیم کردند. سپس درصد استفاده از هرکدام از 4 اجزا بالا را اندازه گیری کرده و در آخر رابطه میان تعداد اجزای پروفایل و تعداد دوستان را بدست آوردند. ذکر اطلاعات اصلی در پروفایل (مثل جنسیت) رابطه مستقیمی با تعداد دوستان دارد اما حجم این اطلاعات اهمیت چندانی ندارد.[6]
در مورد دیگر که بر روی کاربران فیس‌بوک انجام شده، نشان داده شده در مدل Big Fiveافرادی که انعطاف پذیر و تجربه گرا هستند به دنبال مفیدبودن
در شبکه های اجتماعی می‌باشند. همچنین افراد وظیفه‌شناس به دنبال سهولت استفاده از شبکه های اجتماعی می‌باشند.[7]
در تحقیقی دیگر روشن شده است که ارتباط قوی بین شخصیت افراد و به روزرسانی وضعیت(status) آن ها وجود دارد. افراد وظیفه شناس در مقایسه با بقیه در وضعیت (status) خود کمتر از کلمات قسم خوردنی استفاده میکنند و همچنین به ندرت کلمات مربوط به حواس ادراکی (شنیدن، دیدن و ... ) به کار می‌برند. و بیشتر علاقه دارند درباره ادم هایی که می‌شناسند صحبت کنند. همچنین افراد منعطف بیشتر فعال هستند و از کلمات مثبت استفاده ‌میکنند. در مقابل افراد حساس بیشتر از کلمات منفی استفاده می‌کنند. افراد انعطاف‌پذیر و وظیفه‌شناس بیشتر به دنبال برقرار ارتباط با افرادی از گروه های مختلف هستند.[8]

۵. مراجع

[1]https://www.socialmediatoday.com/marketing/how-much-time-do-people-spend-social-media-infographic
[2] S. D. Gosling, S. Gaddis, S. Vazire, “Personality Impressions Based on Facebook Profiles”,2007.
[3] B. Agarwal, “Personality Detection from Text: A Review”, International Journal of Computer Systems, Vol. 01, Issue.01, September, 2014.
[4] Sh. Bai, T. Zhu, L. Cheng, “Big-Five Personality Prediction Based on User Behaviors at Social Network Sites”,
[5] http://www.telegraph.co.uk/technology/facebook/11838515/This-online-tool-reveals-your-personality-based-on-Facebook-likes.html
[6] C. A. Lampe, N. Ellison and C. Steinfield, "A familiar face (book): profile elements as signals in an online social network," in Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems, ACM, 2007, pp. 435-444.
[7]P. A. Rosen and D. H. Kluemper, "The Impact of the Big Five Personality Traits on the Acceptance of Social Networking Website," AMCIS 2008 Proceedings, p. 274, 2008.
[8]. Golbeck, C. Robles and K. Turner, "Predicting personality with social media," in CHI'1 Extended Abstracts on Human Factors in Computing Systems, ACM, 2011, pp.253-262
[9] Umit Ates,” INFERENCEOF PERSONALITY USING SOCIAL MEDIA PROFILES”, THE DEPARTMENT OF INFORMATION
SYSTEMS, JUNE 2014

۵.۱. پیوندهای مفید

محمد غضنفری

موارد زیر بهتر است مد نظر قرار گیرند:
1- بهبود ساختار گزارش. مقاله‌ها معمولا با بخشی به نام «مقدمه» (گاهی «انگیزه») آغاز می‌شوند. یکی از مهم‌ترین مواردی که در این بخش باید بیان شود معرفی مسئله و انگیزه حل آن است. منظور از انگیزه این است که چرا این مسئله مهمی است؟ گاهی نیاز است کاربردهای حل مسئله را نیز در همین بخش نشان دهید تا آن را بهتر معرفی کنید. به همین دلیل بهتر است سه پاراگراف اول را در یک فصل مقدمه قرار بدهید.
2- بیان درست مرجع. هر گاه در جمله‌ای ادعایی می‌کنید که در ادامه به اثبات آن نمی‌پردازید و در بخش ارزیابی مقاله خود نیز با آزمایش‌های عملی صحت ادعای خود را نشان نمی‌دهید، نیاز است دست کم مرجعی که این ادعا را تایید می‌کند در پایان آن جمله مشخص کنید. برای مثال جمله «این شبکه اجتماعی با داشتن بیش از 2 میلیارد کاربر ماهانه فعال، بزرگترین شبکه اجتماعی دنیا محسوب میشود» نیازمند مرجع است.
3- پرهیز از پرش فکری در متن. بین جمله یکم و دوم بخش مقدمه هیچ ارتباطی وجود ندارد و به اصطلاح «پرش فکری» صورت گرفته است. هر پاراگراف باید حول یک فکر و ایده باشد و برای عوض کردن فکر نیازمند استفاده از یک بخش جدید یا دست کم یک پاراگراف جدید هستید.
4- درک تفاوت «پیش‌زمینه» با «کارهای مرتبط». در مقاله‌ها معمولا دو بخش متفاوت ولی شبیه وجود دارد. بخش «پیش‌زمینه» (گاهی «بنیاد» نیز نامیده می‌شود) مفاهیم پایه‌ای مسئله شما را تعریف می‌کند. در اینجا فصل 3 شما (مدل رفتاری 5 بزرگ) می‌تواند زیربخشی از بخش «پیش‌زمینه» باشد. در مقابل همان طور که به درستی بخش «کارهای مرتبط» را جدا نموده‌اید، این بخش باید به معرفی روش‌های بپردازد که رقیب روش پیشنهادی شما هستند.
5- نگارش. در متن اصلی واژه انگلیسی به کار نبرید و همه را ترجمه کنید. در پرانتز و پاورقی مشکلی نیست. مرجع‌ها باید پیش از نقطه پایان جمله قرار گیرند. همواره جمله کامل به کار ببرید (حتی زمانی که می‌خواهید ویژگی‌های شخصیتی را لیست کنید). نیم‌فاصله و دیگر موارد نگارشی را نیز رعایت کنید.
6- کارهای مرتبط. صرفا به کارهای مرتبطی که بر روی فیسبوک انجام شده‌اند بسنده نکنید. تا جایی که من اطلاع دارم کارهای بیشتری نیز در این حوزه وجود دارد. مثل http://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/7288797/ که اتفاقا در دانشگاه تهران صورت گرفته است. کارهای مرتبط را به شکلی دسته‌بندی کنید و درباره ایده کلی هر دسته بحث کنید. بعد از معرفی هر دسته نیاز دارید توضیح دهید که جایگاه روش پیشنهاد شما در برابر آن دسته چیست؟ از چه جنبه‌هایی شبیه و از جنبه‌های روش پیشنهاد شما متفاوت با کارهایی است که در آن دسته معرفی شده‌اند.
7- معرفی دقیق مسئله. مسئله شما مسئله شناخته شده‌ای است. انتظار می‌رود زیربخشی جداگانه در بخش «پیش‌زمینه» داشته باشید و در آن جا به معرفی مسئله و حتی فرمول‌بندی آن بپردازید. برای مثال ورودی مسئله شما چیست و خروجی آن چه خواهد بود؟